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De nouvelles règles pour les paiements dans le commerce électronique arrivent et les avantages seront nombreux. Rappelez-vous des sigles suivants: PSD2, SCA et EMV 3D-Secure.

Il y a quelques années, Mastercard estimait que les paiements ne seraient plus en espèces et passeraient à être faits par carte. Aujourd'hui, on affirme qu'il sera possible de les réaliser par le biais de n'importe quel dispositif ayant une connexion Internet. Cependant, il y aura des règles.

Dans des déclarations au Business Breakfast, organisé en partenariat avec Acepi, Paulo Raposo, le directeur général de Mastercard Portugal, considère que « le débat concernant la PSD2 est très souvent orienté vers les banques, mais, en fin de compte, il aura un impact sur la branche de vente au détail », puisqu'ils sont le principal contact avec les consommateurs.

Ces thèmes ont été discutés lors du Business Breakfast, qui a surgi afin de faire connaître les nouveautés de la deuxième version compris dans la directive européenne pour les services de paiements, ainsi que les autres normes qui devraient bientôt entrer en vigueur en ligne : l'authentification Strong Customer Authentication (SCA) et le protocole EMV 3D-Secure, qui offriront des avantages et des défis commerciaux.

Christophe Hilbring, responsable du secteur de la gestion et de l’innovation des produits – Enterprise Security Solutions de Mastercard, également présent à l'événement, considère vraiment que « d'importantes transformations sont en cours dans le monde numérique, puisque de nouveaux players et de nouvelles pratiques de commerce ont été créés. La Commission européenne a donc décidé de développer un cadre juridique pour innover, mais aussi pour créer plus de concurrence entre les banques. »

Si vous ne savez pas en quoi consiste la PSD2, il s'agit d'une directive européenne pour les services de paiement qui est entrée en vigueur en 2016, dans le but de créer un cadre juridique établissant des règles pour ouvrir et donner l'accès à des comptes bancaires de manière sûre. L'objectif est d'améliorer l'expérience d'achat de l'utilisateur, et ainsi d'augmenter son taux de conversion. De plus, il s'agit également de réduire les cas de fraude lors des achats en ligne.

Cette nouvelle norme impose donc des exigences d'authentification complexe par le biais du SCA, en simplifiant également le concept des transactions récurrentes, sans qu'il soit nécessaire d'autoriser une transaction normale.

En ce qui concerne les spécifications EMV 3-D Secure, elles permettront à n'importe quel dispositif d'accepter des paiements dans l'application et à travers l'appli wallet, ou de simplifier l'intégration en magasin.

Comme vous pouvez le constater, ces sigles peuvent être difficiles à mémoriser, mais elles vous aideront dans l'avenir en accélérant et en protégeant vos achats en ligne.