Un projet pilote d’une durée d’un an, qui va permettre aux clients de retirer leurs commandes dans des casiers automatiques.

Le nouveau service des CTT, le CTT e-segue, a été lancé le 10 novembre pour apporter une meilleure réponse aux activités de e-commerce. Il s’agit d’un projet pilote qui durera un an à Lisbonne et qui, dans un premier temps, permettra aux clients de pouvoir retirer leurs commandes dans des casiers automatiques placés dans des zones très fréquentées. Cette innovation permet de pouvoir recueillir les commandes 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine.

Techniquement dénommés Parcel Lockers, cette nouvelle proposition augmente le choix des clients en venant s’ajouter aux options déjà existantes de livraison à domicile et aux plus de 1000 points de retrait CTT répartis dans le pays.

Les cinq premiers endroits où ces casiers automatiques seront disponibles sont : le parc de stationnement Restauradores, le centre commercial Atrium Saldanha, la gare ferroviaire Entrecampos, la station-service Galp - 2ª circular [voie rapide de Lisbonne] et le siège des CTT, à Parque das Nações.

Ce nouveau projet des CTT vient combler le besoin croissant de commodité réclamé par les clients pour la réception d’objets achetés sur des sites de e-commerce et notamment pour les retirer en dehors des heures de travail.