Aujourd'hui, la collecte et le traitement de données des consommateurs sont la condition sine qua non pour la définition de leur profil et pour l'analyse ou la prévision de leurs préférences, de leur comportement et de leurs attitudes.

Ce qui en revient à dire que l'information concernant les consommateurs est précieuse pour les entreprises pour ce qui est des stratégies de publicité et de marketing. Il s'agit du scénario entrepreneurial.

Et si nous nous mettions à la place des consommateurs ? La protection des particuliers concernant le traitement de leurs données personnelles est un droit fondamental et la grande majorité présente de grandes réserves pour communiquer leurs données, comme l'illustre l'étude de l'« Observador Cetelem » Consommation 2017 : presque la moitié des portugais se montre « soucieuse pour communiquer des données personnelles à certaines marques ou sites d'achats en ligne (83 %) », en étant même les consommateurs européens montrant le plus de réserves pour partager celles-ci avec les marques.

Cette dualité, ainsi que l'évolution technologique rapide et la mondialisation, ont créé de nouveaux défis en matière de protection de données personnelles, la création d'un cadre de protection solide et efficace devenant urgente.

Ce nouveau cadre de protection des données personnelles va se matérialiser avec l'entrée en vigueur, en mai 2018, du nouveau Règlement Général de Protection de Données (RGPD). Celui-ci règlera les principes et les règles applicables au traitement de données personnelles, ce qui sera, parmi d'autres domaines, spécialement pertinent au niveau du marketing et de la publicité.

Les entreprises auront ainsi un grand défi pour connaître en détail les nouvelle règles du RGPD, revoir ses procédures, ses politiques internes, ses procédures d'affaire, ses systèmes d'information, de façon à s'adapter à cette nouvelle réalité, sous peine d'être soumis à de lourdes amendes, car tout le traitement de données personnelles effectué au sein de l'Union Européenne devra être en conformité avec ce nouveau règlement.

Ne négligez pas cette nouvelle et prochaine réalité. Parlez avec nous, nous pouvons vous aider !