Si vous avez une entreprise de commerce électronique et ne voulez pas avoir à traiter de la partie bureaucratique, comme la gestion et la livraison des commandes, vous n'avez pas à chercher plus loin.
Nous allons dès à présent vous expliquer ce que nous pouvons faire pour vous et comment Ship4you peut devenir votre partenaire dans cette aventure.
En partant d'un exemple concret, imaginez que vous avez besoin d'une entreprise extérieure pour stocker les articles, gérer les ruptures de stock et préparer et expédier vos commandes.
Pour commencer, nous avons juste besoin que vous réunissiez et nous envoyiez 5 types de documents :
1. Fichier de factures
2. Fichier de commandes
3. Fichier d'articles utilisés dans ces factures
4. Fichier de kits
5. Fichier de commandes envoyées en recommandé (avec suivi du transporteur)
Lorsque nous aurons reçu tous ces documents via FTP (Protocole de Transfert de Fichiers), notre entrepôt les intégrera dans le système VPC ERP / CRM Link (lire cet article) pour vérification et validation des données afin de contrôler et veiller à ce qu'elles ne contiennent pas d'erreurs.
À ce stade, nous sommes alors en mesure de procéder à la préparation de vos commandes. Le scanner confirme toutes les factures et crée deux types de documents : un fichier de cueillette qui nous permettra de préparer effectivement les commandes ; et un fichier de résultats qui nous fournira les informations de ruptures de stock, d'état des commandes, etc.
Cela peut sembler un processus long, mais c'est lui qui nous assure que rien n'échoue et que le travail est accompli sans faille!
Passons maintenant à l'expédition des commandes. Après nous être certifiés que toutes ont été traitées, nous affichons le VPC ERP / CRM annonçant que les commandes déjà importées sont prêtes à être expédiées. Le système soustrait les articles du stock et nous vous envoyons le fichier d'expédition.
En cas de nécessité, nous pouvons aussi préparer un document de suivi pour envoyer au transporteur, qui à son tour, nous le renvoie en nous fournissant les numéros de suivi. Il suffit alors de les intégrer aux commandes respectives dans le système de VCP et notre travail est fait.
Comme vous pouvez le constater, grâce à Ship4you, il n'y a plus à se soucier de la partie bureaucratique de l'entreprise parce que nous pouvons le faire pour vous. Votre entreprise n'a plus qu'à s'occuper de l'enregistrement des commandes et nous transmettre ces informations. De là, nous prenons tout le reste en charge.
Avez-vous envie de mieux savoir quels sont les autres services que Ship4you peut vous offrir ? Regardez l’interview que notre CEO, Cristina Coelho, a récemment concédée à la revue « Pontos de Vista », supplément du journal Público. Vous pouvez lire intégralement l’article ici.