L'Observatoire INSIGHT a été créé grâce à un partenariat entre la Chambre du Commerce et de l'Industrie Portugaise (CCIP) et E-Monitor pour comprendre la réalité de l'internationalisation des PME.

Les résultats du sondage ont été présentés lors d'une cérémonie qui s'est tenue le 12 janvier, à la Chambre du Commerce de Lisbonne.

Entre 1000 entreprises interpellées, cette première enquête a obtenu les réponses de 873 PME : 30 % du secteur industriel, 25 % du transport, hébergement et services « porte ouverte » et 15 % du commerce de détail. Un taux de réponse de 87,3 % que Rui Dias Alves, à la tête du projet, a considéré un succès.

En bref, l'une des conclusions à tirer de cette étude est que les entreprises sont conscientes qu'elles ont besoin de l'internationalisation pour réussir et, qu'en fait, elles concrétisent déjà cette idée. 35 % des entreprises internationalisées sont déjà présentes dans plus de cinq marchés principalement en Espagne (51 %), Angola (43 %) et France (41 %).

Une de celles-ci est précisément Ship4you, l'une des entreprises interrogées jouissant d'une forte présence en France qui se justifie par la prédisposition des Français à effectuer leurs achats en ligne. Cristina Coelho, PDG de Ship4you, interrogée lors de cette étude a déploré auprès du ECO - le portail des nouvelles sur l'économie en ligne - la difficulté à gagner le marché portugais, qui constitue l'un de ses principaux objectifs. Toutefois, elle estime que " le marché étranger a suffi pour supporter l'économie de l'entreprise, qui s'affirme intermittente en raison de la dépendance constante des ventes de ses clients. "

Ship4you est précisément un exemple réel de la capacité d'adaptation des PME portugaises : " Nous avons la possibilité de mettre en pratique des tests sur des marchés tels que l'Ukraine, parce que notre système bénéficie de cette capacité de parler plusieurs langues. En ce moment, nous recevons et enregistrons des commandes en japonais. ", a déclaré Cristina Coelho.

La PDG ajoute que ce qui est fabriqué au Portugal est bon et cette qualité doit être exploitée au maximum : " J'ai les entrepôts ici et j'expédie vers la France, en utilisant notre service postal et les gens me demandent pourquoi. Cela a tout à voir avec cette capacité que nous avons de nous débrouiller pour toujours trouver une solution, alliée à la qualité de notre service et la qualité de service de nos postes qui contre vents et marées, sont toujours de qualité ".

Voulez-vous en savoir plus sur ce que fait Ship4you ? Consultez notre site Web, ici.