La base de données est l'un des atouts les plus précieux de toute entreprise.

Mais si elle n'est pas bien traitée, actualisée et filtrée, elle perd la moitié de son importance et compromet un contact de qualité avec vos clients.

C'est là que sont enregistrés le nom, le contact téléphonique, l'adresse électronique et les intérêts de tous vos clients et clients potentiels. Mieux elle est conçue et mieux vous savez tirer parti de ses informations, plus grand est son potentiel.

Mais le traitement d'une base de données n'est pas simple et nécessite beaucoup de travail. Les noms répétés, les adresses électroniques, erronées, les adresses incomplètes sont quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer. Cependant, rien de tout cela ne constitue une raison pour abandonner parce que Ship4you peut vous aider à filtrer et traiter votre base de données ou même en élaborer une nouvelle.

De là, vous pouvez commencer à segmenter et créer des campagnes vraiment ciblées pour atteindre ceux qui vous intéressent vraiment.

Disposez-vous déjà d'une base de données ?

Il convient de commencer par vous demander si vous avez déjà une base de données. Si tel n'est pas le cas, nous pouvons vous aider à élaborer la vôtre en créant des actions spéciales, des tombolas, des loisirs, des offres et d'autres types de campagnes très efficaces. Si vous disposez déjà d'une base de données, mais pensez qu'elle n'est pas bien utilisée et travaillée, contactez-nous ! Nous avons détecté des duplications, des noms mal orthographiés ou des adresses mal enregistrées. De plus, nous pouvons introduire pour vous chaque nouveau contact pour n'avoir plus à vous soucier de quoi que ce soit.

Mais voici un exemple concret pour vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire pour vous. Imaginez que votre entreprise est une chaîne de magasins de vêtements et vous avez besoin de créer une base de données de vos clients, organisée avec une série d'informations sur chacun d'eux pour être en mesure de segmenter votre communication.

Que faisons-nous ?

Périodiquement, votre société nous envoie les coupons d'inscription de ses clients qui sont recueillis dans chacun de ses magasins. Après cela, la zone d'enregistrement Ship4you inscrit les données sur chaque coupon du système VCP ERP / CRM : noms, adresses, contacts, adresse électronique, intérêts, etc. À la fin de l'enregistrement et insertion, le système génère un code à barres à coller au coupon physique. Ce coupon physique est ensuite envoyé vers le fichier où il est classé et digitalisé.

En conséquence, votre entreprise aura accès à la fois aux données des clients que nous enregistrons dans la base de données, et au coupon numérisé respectif. Tout cela se fait grâce au système Business Intelligence de Ship4you.

À ce stade, vous êtes alors prêt à lancer votre campagne de messages électroniques ou sms sur une base de données qualifiée et une communication vraiment ciblée. C'est à ce moment que Ship4you fait l'extraction de la base de données des contacts du client et envoie à votre entreprise les fichiers contenant les informations nécessaires de chacun d'eux pour lancer les campagnes.

Segmentation : le secret du succès

Il est très important de savoir qu'une base de données bien fournie, avec toutes les informations nécessaires est inutile si la segmentation des noms ne se fait pas avec une parfaite exactitude et une profonde connaissance. Choisissez les meilleurs destinataires que vous voulez toucher avec une communication définie, celle-ci s'avèrera beaucoup plus efficace.

Ship4you dispose des experts et des connaissances dont vous avez besoin pour atteindre la bonne cible pour le bon produit. Il nous reste à vous inviter à nous contacter car nous pourrons vous aider à créer votre base de données et contribuer ainsi à la réussite de votre entreprise.