Vous avez toujours voulu ouvrir une boutique en ligne ? Voyez ce que vous devez savoir.

Toujours eu envie d'ouvrir une boutique, mais la bureaucratie et les dépenses étaient si nombreuses que vous avez dû y mettre un frein ?

Ou parce que l'endroit n'était pas propice ou que l'investissement initial en travaux, décoration, loyer et électricité était trop élevé. De nos jours il existe une solution très simple et très économique : la création d'une boutique en ligne.

Si vous avez besoin d'aide pour créer votre projet, vous êtes au bon endroit ! Le Ship4you dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour démarrer votre entreprise. Depuis la création du site, la formation des employés, l'implantation des plates-formes de panier d'achats, le paiement sécurisé et toute la logistique liée à la réception et la confirmation des commandes, avec notre aide votre magasin sera prêt à fonctionner très vite.

Par rapport à un magasin physique, un certain nombre d'étapes sont abrégées dans un achat en ligne. Il n'y a pas de présence physique d'un acheteur ou d'un vendeur. Il ne faut pas livrer la marchandise au moment de la transaction et la relation d'achat et vente se produit entre un acheteur et un ordinateur ui peut être situé n'importe où dans le monde. Un projet e-commerce bien conçu offre la capacité de réduire les coûts de l'ensemble du processus commercial d'une manière surprenante et atteindre des marchés qu'en d'autres temps seraient tout à fait impossibles à toucher.

N'oubliez pas non plus que l'acheteur a maintenant tout le temps du monde pour obtenir des informations sur votre produit, en voir des images et en étudier les caractéristiques à l'heure qui lui convient - 24 heures par jour, 7 jours par semaine - sans être limité aux horaires de fonctionnement.

Mais comment commencer ? Quelles sont les principales caractéristiques pour obtenir le succès d'un magasin virtuel ? Pas de soucis. Le Ship4you est ici pour répondre à toutes vos questions. En effet, il s'agit de l'un de nos domaines d'expertise et nous pouvons concevoir votre projet clé en main. Commençons donc :

1. Esthétique: La première impression qu'un client doit éprouver en visitant votre magasin est un sentiment agréable à l'oeil, qui se traduit par une mise en page harmonieuse en termes de couleur et d'organisation et qui est compatible avec la marque qui est représentée.

2. Facilité d'utilisation: Votre boutique virtuelle nécessite une mise à jour constante, comme l'entrée de nouveaux produits, la suppression des articles en rupture de stock, les changements de prix, etc. Dans certains cas, il s'agit de changements quotidiens qui exigent que le site présente une manipulation facile et intuitive.

3. Catalogue de produits: Votre catalogue doit être très bien pensé et construit. Assurez-vous que l'aspect visuel que vous choisissez pour votre site correspond aux catégories de produits et à la présentation de ceux-ci.

4. Multilingue: « Ouvrez la porte » de votre boutique en plusieurs langues. Mais ne vous inquiétez pas. Dites-nous en quelles langues vous souhaitez que votre site Web fonctionne et nous le ferons pour vous. Présentez votre entreprise au monde. Votre vitrine offre un univers de possibilités et Ship4you peut vous aider à en augmenter la visibilité dans les moteurs de recherche, à planifier la divulgation de votre magasin et la promotion des produits.

5. Livraisons: Définissez déjà comment vous voulez que le service de livraison soit effectué. Le client doit savoir au moment de l'achat, quand il recevra sa commande et cette estimation doit être réelle. Le respect du délai de livraison est l'un des principaux facteurs qui conduisent un client à revenir acheter dans une boutique en ligne.

6. Contrôle du stock: Soyez attentif aux produits disponibles sur votre site et n'oubliez jamais de les mettre à jour dans votre catalogue de produits.

7. Service à la clientèle: Un bon service après-vente est également essentiel de nos jours et Ship4you peut vous aider à cet égard. Nous disposons d'une équipe de service à la clientèle qui pourra prendre en charge toutes les tâches après-vente en plusieurs langues.

8. Rapports: La préparation de rapports sur le rendement est indispensable pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et augmenter votre chiffre d'affaires. Ils vous permettent de connaître le profil et les préférences de votre client de sorte que vous pouvez offrir des produits avec lesquels il peut s'identifier. Ils vous donnent également la possibilité de savoir quelles sont les pages les plus visitées et les produits les plus vus, pour pouvoir décider quels produits exposer, pendant combien de temps et avec quelle emphase. Sans analyser les données et les tendances, vous ne parviendrez jamais à effectuer une planification efficace.

Après toutes ces étapes terminées, votre boutique en ligne pourra enfin ouvrir ses portes ! Il est temps maintenant de la divulguer et de la faire connaître à vos futurs clients. Contactez-nous pour apprendre comment créer un magasin avec un impact et le faire connaître d'une manière efficace.